Perche DrinknDraw e un ottimo apripista

Team building – Perché #DrinknDraw è un ottimo apripista?

Il paragone con lo sci, secondo noi, è molto azzeccato. Secondo il dizionario online di Treccani, l’apripista è “lo sciatore che nelle prove alpine percorre la pista prima che prenda il via il primo concorrente”. E in senso figurato, molto più interessante per noi, “chi per primo intraprende o sperimenta una nuova attività”. E ancora, secondo il dizionario online de Il Corriere della Sera si tratta dello “sciatore che batte una pista con gli sci per renderla scorrevole”. Come spesso capita nel nostro lavoro, lo sport offre spunti interessanti per l’interpretazione delle attività. Per aiutarci a capirne il senso e comprenderne il valore. Ciò perché ogni attività di team buildingrepetita iuvant – deve essere scelta accuratamente. Il suo svolgimento deve essere chiaro a chi in azienda la propone, la organizza. Altrimenti diventa difficile ipotizzarne gli esiti e, quindi, rendere utile la programmazione di queste attività. Soprattutto quando si tratta della prima volta. 

Guido Groppi racconta il vino durante una sessione di #DrinknDraw a Thiene, Vicenza.

Tornando quindi alla nostra domanda (quella del titolo), e sfruttando a nostro vantaggio il paragone sportivo, noi di Corefab pensiamo che #DrinknDraw sia un ottimo apripista (del benessere aziendale) per almeno tre ragioni che dobbiamo però elencare in senso logico: 

  • sono ancora molte le aziende che non hanno mai organizzato un’attività di team building strutturata. Un’attività che preveda un percorso: una domanda iniziale su cui riflettere, un esito da perseguire. Un’attività che presupponga, effettivamente, la collaborazione di tutti per arrivare ad un risultato. Quasi due su tre delle aziende che ci contattano lo fanno per la prima volta. Ciò ci suggerisce che il primo passo in questa direzione dovrà essere un’attività “apripista”, appunto. Un’attività che possa bussare alla porta dell’azienda, cercando di rendere l’esperienza (e la visione che l’esperienza si porta appresso) scorrevole. Così come fa quel primo sciatore che batte la pista. Diversamente, il rischio che l’esito della prima attività sia negativo è alto, altissimo;
  • se il mercato è davvero composto da attori che di attività di team building non ne hanno mai fatte (o ne hanno fatte poche), è bene che la prima sia un’attività di gruppo dove tutti possano collaborare, ma nessuno, singolarmente, si senta a disagio. Un’attività che preveda un risultato di gruppo e che non costringa nessuno ad esibirsi pubblicamente potrebbe essere l’inizio ideale. Il gruppo potrà proteggere gli elementi più timidi, riservati; i membri più aperti ed estroversi potranno invece contagiare i primi, nella speranza di ottenere un forte risultato di gruppo, anticipando la possibilità di generare un grande senso di appartenenza. Dove ognuno possa acquisire naturalmente il proprio ruolo nel gioco, presumibilmente diverso da quello previsto dall’organigramma aziendale;
  • ultimo, ma non certo per importanza, un mero dato economico: l’azienda che per la prima volta si trovasse nella necessità o volontà di organizzare un’attività di team building per i propri collaboratori potrebbe non conoscere la dimensione dell’investimento necessario. E anche se avesse previsto un budget per l’attività è possibile che sia (ragionevolmente) contenuto. Del resto, quante volte di fronte all’acquisto di qualcosa di “nuovo” meditiamo a lungo prima della scelta, nella speranza di fare l’acquisto più adatto a noi? E magari cerchiamo qualcosa che sia economicamente abbordabile? Ha perfettamente senso: la prima attività di team building, quella che consideriamo l’apripista di una cultura aziendale, deve essere accessibile, abbordabile. Senza tuttavia rinunciare ai risultati. Il primo episodio (così come gli altri, del resto) deve essere qualcosa di memorabile per tutti. O per quante più persone possibili. La prima volta non si scorda mai. Meglio che sia qualcosa di cui si possa avere buona memoria. E che sia divertente. 
Marco Menoncello introduce #DrinknDraw al team di Nexi Digital a Fara Gera d’Adda (BG)

Attenzione, è bene aggiungere un dettaglio importante circa il contesto economico: capita di frequente che l’ostacolo economico sia comunque di entità minore rispetto a quello culturale. Laddove la disponibilità economica sia grande, non è detto che ci sia la cultura per investire nel benessere passando per un’attività che preveda il gioco tra i colleghi. Questa è una ragione in più per cui il primo episodio di team building dovrà essere qualcosa di accessibile e che, nell’arco di due ore e mezza circa, possa generare dei risultati apprezzabili. 

Ora, tornando alla nostra domanda, perché #DrinknDraw è tutto questo? Forse è meglio spiegare nel dettaglio come funziona l’attività.

L’attività di team building #DrinknDraw prevede la creazione di un’etichetta di vino speciale che rappresenti un tema importante su cui l’azienda vorrebbe far riflettere il proprio team, i propri collaboratori. Questa attività prevede la collaborazione di tutti i partecipanti divisi in squadre, pur senza rischiare di esporre eccessivamente i personaggi più riservati, che beneficeranno del gruppo per esprimere il proprio potenziale. Un canvas, con un percorso guidato, aiuterà ogni squadra ad arrivare a destinazioni inaspettate. 

Nella prima fase, un sommelier farà un piccolo brief tecnico, con lo scopo di offrire tre coordinate necessarie alla descrizione tecnica di qualunque vino. E facendone assaggiare un sorso a chiunque volesse (attenzione: non è una degustazione di vino). A seguire, il team builder chiederà alle squadre di nominare “al buio” quattro diversi ruoli per ogni team (mkt manager, copy master, team sommelier e team leader). Fatto ciò i responsabili di ogni team, a turno, riceveranno l’assegnazione di un compito speciale per la loro squadra. La nomina di questi ruoli sarà libera. Il gruppo naturalmente sceglierà chi troverà più adatto al titolo, allo scopo. Pur senza poter prevedere quale task a queste persone verrà assegnato. È così che capita spesso che alcuni si sentano di osare, di lanciarsi, contagiati proprio dalla forza del gruppo

Uno dei team di Otovo, al termine di #DrinknDraw, si prepara per la foto “di cantina”

Nella seconda fase, a tempo, ogni squadra, seguendo il canvas di cui abbiamo fatto cenno, dovrà inventare e raccontare la storia del suo vino, della sua etichetta speciale, parafrasando il team assegnato inizialmente. Ciò mentre una parte del team, con i materiali contenuti in una speciale box di legno, si impegnerà per realizzare l’etichetta del proprio vino, cercando di confezionare la propria bottiglia vuota al meglio delle proprie possibilità e realizzando anche una speciale coreografia per la “foto di cantina”. Questa è la tipica situazione nella quale tutti fanno qualcosa. Tutti si sentono chiamati a dare il proprio contributo per lo svolgimento dell’attività. E laddove non lo facessero, si tratterà solo di dar loro di tempo. Qualche minuto in più per testare il clima del gruppo e trovare il momento giusto per intervenire. Per dire la propria. Per contribuire al risultato. 

Al termine, uno o più rappresentanti per ogni team, racconterà alla popolazione aziendale il proprio vino, la propria interpretazione del messaggio assegnato inizialmente per tramite dell’etichetta creata. Aggiungendo poi le ragioni che lo rendono speciale, diverso, originale. Il team userà il canvas per preparare il proprio speech e dovrà esibire l’etichetta di vino speciale realizzata, preparando il terreno per una conclusione che sia un’occasione per condividere un pensiero creativo con i propri colleghi celebrando il proprio team. Il risultato, sempre inaspettato e sempre originale, permetterà di condividere determinate capacità creative personali, collaborando e promuovendo l’idea di in un buon clima aziendale, spensierato e stimolante. E che tuttavia dovrà avere un senso. Dovrà condurre ad una spiegazione. Una riflessione che sarà condivisa e offrirà a tutti ulteriori spunti per apprezzare quanto la diversità di ogni gruppo sia un valore da celebrare. 

I ragazzi di Deloitte in posa, al termine di #DrinknDraw, per la foto “di cantina”

Per finire, il risvolto economico: #DrinknDraw è un percorso guidato stabile. Facilmente adattabile nella misura del tema e della storia aziendale. È gestito sempre da uno staff limitato a tre persone tra conduttore (una persona che introduca l’attività, ne detti i tempi e supporti le conclusioni), un sommelier (un professionista che offrirà la giusta ispirazione raccontando una storia vinicola in linea con le richieste aziendali), un fotografo (non solo per il reportage dell’attività, ma anche per la creazione della foto di gruppo, di “cantina”, finale a completamento del canvas). La presenza di sole tre persone e la semplicità strutturale del format (anche in relazione ai materiali che lo caratterizzano) fanno sì che il format sia pronto rapidamente e a prezzi accessibili. E ha condotto questa attività a diventare il best seller di Corefab società benefit. Ormai replicato in tantissimi contesti diversi e con finalità sempre nuove. Il migliore team building apripista che potessimo offrire per iniziare a ragionare sullo stato di benessere del gruppo. Anche per effetto della survey online anonima che oggi lo conclude e ci permette di analizzare quanto successo durante l’attività. 

Insomma, l’attività di team building #DrinknDraw pare che sia il giusto compromesso per “aprire la pista” di una nuova cultura aziendale. E lo fa, in modo del tutto italiano, con un piccolo assaggio di vino. Come rinunciarvi? 🙂

Marco Menoncello
Divertirsi per lavorare bene e possibile ed efficace

Team building, divertirsi per lavorare bene è possibile ed efficace,

Team building, divertirsi per lavorare bene è possibile ed efficace

La leggenda narra di un noto direttore HR che, poco dopo l’ingresso nel nuovo millennio, suggerì di prendere in prestito l’idea della chat social per realizzare la chat aziendale. In risposta, qualcuno ai piani alti (più alti) avrebbe improvvisamente tuonato, “siamo qui per lavorare, non per divertirci”. Qualche anno dopo, e con qualche triliardo di messaggi in più, la chat aziendale diventava uno strumento indispensabile e (alle volte) irrinunciabile per agevolare la comunicazione tra colleghi della medesima azienda. 

In modo simile, forse meno leggendario, qualche settimana fa il dirigente di una nota azienda usava le stesse parole per rispondere ad un direttore HR che proponeva di organizzare attività di team building per migliorare il clima aziendale: “siamo qui per lavorare, non certo per divertirci”, ripeteva lui. Come se il divertimento fosse possibile solo prima delle 9:00 o dopo le 18:00. Prima o dopo l’orario di lavoro, per intenderci. Come se avesse paura che tra le 9:00 e le 18:00 un momento divertente potesse trasformarsi in distrazione.  

Qualche tempo dopo, proprio all’esito di un’attività di team building, lo stesso dirigente scopriva alcuni dettagli curiosi sulla popolazione aziendale che vi aveva partecipato. Così forse ricredendosi (questo è quello che speriamo noi) sulle conseguenze del divertimento nel contesto aziendale. 

Attenzione, non fraintendete. Il lavoro è una cosa seria. Molto seria. Ma lo è anche il divertimento. Quindi, lo è anche il modo in cui il divertimento può contribuire al miglioramento delle relazioni. Al miglioramento del clima aziendale. E di conseguenza, al miglioramento dei risultati professionali. 

Noi di Corefab, anche nel 2023 stiamo raccogliendo dati su quanto accade al termine delle nostre attività di team building. Non tanto per controbattere a quella nota esclamazione. E nemmeno per verificare l’indice di gradimento delle nostre attività. Piuttosto per verificare come il divertimento possa contribuire, almeno in parte, al proprio modello di lavoro aziendale, in uno scenario che sempre più deve fare i conti con un tasso d’abbandono delle risorse sempre più incidente. E verificando le considerazioni post evento fatte con i nostri clienti, ci sentiamo di dover condividere alcuni dati con voi. E vi chiediamo di attendere la fine del 2023 per avere la resa dei conti. 

Per esempio, partiamo da una premessa: in modo leggermente più incoraggiante di quanto vi scrivemmo nel 2021 (qui l’articolo a cui mi riferisco), oltre il 35% degli intervistati a gennaio 2023, ammette di non essere particolarmente entusiasta prima dell’attività di team building. 

Estratto del sondaggio Corefab 2023 – risultati complessivi gennaio

Abbiamo ragione noi”, diranno quelli che non erano d’accordo sull’introduzione della chat aziendale o sulla programmazione dell’attività di team building. La verità, invece, potrebbe essere un’altra: ancora una grande fetta della popolazione aziendale, quando è invitata a fare qualcosa di non ordinario, qualcosa che non fa parte della normale routine lavorativa, rimane pensierosa, dubbiosa, perplessa. Ci si chiede perché l’azienda abbia organizzato un momento del genere. Cosa voglia ottenere. O ancor peggio, cosa vogliano sapere da noi. Sì, proprio da te. E laddove l’organizzatore dell’evento perdesse 35 invitati ogni 100, l’obiettivo di progettare momenti di aggregazione speciali, sarebbe sempre più faticoso da raggiungere. Tuttavia, anche in questo caso, e riferendosi esclusivamente ai dati di gennaio 2023, il 98% dei colleghi invitati partecipa stabilmente alle attività straordinarie. Tanto da pensare che quei pochi esclusi (sempre meno) potrebbero esserlo per effettive cause di forza maggiore. 

Quindi, il primo dato sensibile importante è che anche coloro che non impazzivano all’idea di fare un’attività straordinaria, si sono presentati. Bene: “è un ottimo inizio” dirà chi in azienda si occupa di benessere. E considerando che sempre più spesso l’attività programmata con noi è una sorpresa (non ne vengono condivisi i dettagli tra gli invitati prima) significa che l’invito aziendale ha funzionato. Le persone, comunque vada, si fidano della proposta. O di chi l’evento l’ha organizzato. 

Andiamo oltre. 

Secondo i dati in nostro possesso, sono sempre meno le persone che vivono l’esperienza di team building per la prima volta. Certo, qualcuno potrà obiettare che l’intervistato potrebbe aver considerato nel conteggio anche la cena aziendale di fine anno o l’anniversario aziendale con il comico sul palco e la band in fondo allo stesso palco. Si tratta, indubbiamente, di momenti di aggregazione diversi. Considerando tuttavia l’offerta di proposte di team building attualmente disponibili sul mercato, abbiamo motivo di credere che i dati siano sempre più precisi. E sempre più spesso, quindi, i partecipanti, avendo partecipato a più attività nel tempo, potrebbero essere capaci di qualificare l’esperienza come efficace o non efficace. Dove per efficace possiamo intendere la possibilità di conoscere meglio i colleghi, di condividere un momento emozionante, di cominciare a considerare la propria azienda con occhi molto diversi. Più umani.

Estratto del sondaggio Corefab 2023 – risultati complessivi gennaio

A questo punto, riassumiamo:

  • un po’ meno persone di quanto rilevato nel 2021 rimangono intimorite dall’invito a partecipare ad una giornata straordinaria;
  • sempre più persone partecipano alle attività pianificate dall’azienda;
  • sempre più persone, nel tempo, hanno esperienza di cosa significhi fare team building, tanto da comprenderne, almeno all’apparenza, la reale efficacia nel contesto lavorativo.

Non ci rimane che sperare che la maggior parte di queste persone considerino importanti le relazioni sul posto di lavoro come metro di misura del benessere aziendale. Cosa che, a giudicare dai risultati del prossimo grafico (dove il sì è schiacciante) ci fanno presumere che forse, un po’ di sano e organizzato divertimento nella vita di ogni azienda, non può che migliorare i rapporti, unire i colleghi e fare in modo che ci si prenda cura gli uni degli altri, anche e soprattutto in quel lavoro (roba seria) che siamo invitati a condurre, ognuno nel proprio ruolo, tutti i giorni. 

Estratto del sondaggio Corefab 2023 – risultati complessivi gennaio

Insomma, senza nulla togliere alla serietà di cui il lavoro deve essere pervaso, ovunque e comunque, potremmo quindi affermare che siamo tutti qui a lavorare, ma – potendo scegliere – divertendoci. E divertendoci – ne siamo certi – anche il lavoro andrebbe meglio. E quando servisse essere seri, lo si farebbe con maggiore determinazione e impegno. Non fosse altro che per l’alternanza (molto umana, se ci pensate) di momenti diversi. Come nella vita di tutti i giorni. Di tutti i giorni, appunto. Anche quelli lavorativi. 

Ci risentiamo tra qualche mese. E vedremo come prosegue la raccolta dati.

Marco Menoncello