L’ascolto è uno dei temi centrali per lo sviluppo di un buon processo di comunicazione. L’ascolto si può allenare, si deve allenare.
E per farlo siamo arrivati a bendare un team di colleghi affinché potesse rendersi indispensabile la necessità di ascolto, ben più che in qualunque altro momento della propria vita.
E con le indicazioni di Daniele Cassioli abbiamo potuto apprezzare il senso della comunicazione attenta e del tempo.