Formazione esperienziale in azienda: quando serve un partner esterno

Molti uffici HR hanno le competenze per organizzare in autonomia un momento di formazione o un’attività di gruppo. La domanda è quindi legittima: quando ha senso coinvolgere un partner esterno, e che cosa ci si deve aspettare da lui? Proviamo a rispondere partendo dalla nostra esperienza di progettisti, senza dare per scontato che un partner esterno serva sempre.

Come funziona la formazione esperienziale in azienda

Nella formazione esperienziale le persone imparano facendo. Il gruppo affronta un’attività, poi si ferma a riflettere su ciò che è successo: come ha preso le decisioni, come ha comunicato, dove si è bloccato. La riflessione serve a portare nel lavoro di tutti i giorni quello che è emerso.

È un complemento della formazione in aula, utile soprattutto su temi che si capiscono meglio vivendoli: la collaborazione, la fiducia, il modo in cui un gruppo gestisce un errore.

Quando l’HR può organizzare un’attività in autonomia

Se l’obiettivo è passare qualche ora insieme in un clima disteso, un’azienda può organizzarsi bene da sola: una cena, una giornata fuori sede, una visita. In questi casi un progetto strutturato rischia di essere sproporzionato rispetto all’obiettivo.

Quando coinvolgere un partner esterno per la formazione

Il discorso cambia quando l’esperienza deve ottenere qualcosa di preciso: allenare un comportamento, far emergere un tema di cui in riunione si parla poco, avvicinare persone o funzioni che faticano a collaborare. In questi casi contano tre elementi che dall’interno sono più difficili da garantire.

Uno sguardo esterno. Chi arriva da fuori non ha una storia con le persone in sala: nessuna alleanza, nessun precedente. Per questo i partecipanti spesso si sentono più liberi di esporsi.

Domande che dall’interno costano di più. Un facilitatore esterno può porre domande che un collega o un responsabile farebbe fatica a porre. Non perché sia più bravo, ma perché il suo ruolo glielo permette.

Il tempo e il mestiere della progettazione. Un’esperienza formativa va ideata, scritta, provata, condotta e chiusa con un debrief. Servono materiali, regia e gestione dei gruppi. Chi in azienda si occupa di persone raramente ha il tempo per tutto questo, e non dovrebbe sottrarlo ad altre priorità.

Come Corefab progetta l’attività e conduce il debrief con l’HR

Ogni richiesta che riceviamo è diversa, e la sviluppiamo in modo originale a partire dai bisogni reali dell’azienda. A volte la risposta giusta è un format del nostro catalogo, adattato al gruppo. Altre volte serve progettare un’esperienza nuova.

Cerchiamo di coinvolgere chi si occupa di HR non solo nella progettazione, ma anche nel debrief finale, quando è possibile e utile per l’azienda. È il momento in cui emergono gli spunti da riprendere dopo l’attività.

Al termine di quasi tutte le attività chiediamo ai partecipanti di compilare un questionario. Non lo consideriamo la prova di un cambiamento duraturo, ma un primo riscontro utile per decidere insieme il passo successivo. I risultati del 2025 sono pubblicati nella pagina della survey. Sul tema della misurazione abbiamo scritto anche Il team building non serve a niente? Misurare il ROI.

Il ruolo dell’HR prima e dopo l’attività formativa

Un partner esterno può progettare e condurre l’esperienza, ma non può sostituire chi conosce l’azienda dall’interno. L’HR conosce la storia del gruppo, i temi aperti e le persone. Soprattutto, resta in azienda dopo l’attività, quando ciò che è emerso va ripreso nel lavoro quotidiano.

Per questo, secondo noi, la collaborazione funziona meglio quando i ruoli sono chiari fin dall’inizio: il partner porta metodo e progettazione, l’azienda porta contesto e continuità.

Dove organizziamo i percorsi e come sostengono le attività educative

Progettiamo e conduciamo attività di formazione esperienziale e di team building a Milano, Roma, Torino e nel resto d’Italia, con il nostro staff o con partner locali, a seconda del format. Se state confrontando più proposte, possono esservi utili i criteri raccolti in Come scegliere un team building (senza sbagliare).

COREFAB è una società benefit: a ogni commessa confermata abbiniamo da 2 a 6 ore di attività educative gratuite per bambini e ragazzi, nel limite delle ore prodotte ogni anno.

www.corefab.it | www.fabulahub.it

Articolo a cura di Marco Menoncello, COREFAB società benefit